حریم خصوصی آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
این صفحه توضیح می‌دهد چه داده‌ای برای ارائه خدمات دریافت می‌شود، چرا استفاده می‌شود و چه انتخاب‌هایی دارید.
اطلاعاتی که دریافت می‌شود
- اطلاعات حساب مانند شماره موبایل، نام، ایمیل اختیاری و تصویر پروفایل.
- اطلاعات سفارش مانند شناسه بازی، اقلام، پیام‌ها، تیکت‌ها و گزارش تحویل.
- اطلاعات مالی محدود به مبلغ، وضعیت و شناسه پیگیری؛ اطلاعات کارت پرداخت در درگاه بانکی وارد می‌شود و در گیم‌ورس ذخیره نمی‌شود.
- برای بوسترها، مدارک احراز هویت و شماره کارت تسویه با دسترسی محدود نگهداری می‌شود.
- داده‌های فنی ضروری مانند نشانی IP درخواست OTP، زمان ورود و گزارش خطا یا فعالیت مدیریتی.
هدف استفاده
- ساخت حساب، ورود امن، اجرای سفارش، پرداخت، پشتیبانی و رسیدگی به اختلاف.
- جلوگیری از تقلب، سوءاستفاده، ارسال انبوه کد تایید و دسترسی غیرمجاز.
- ارسال پیام‌های ضروری درباره ورود، وضعیت سفارش، احراز هویت و تسویه.
- بهبود پایداری و عملکرد سرویس با داده‌های آماری غیرشخصی.
اشتراک‌گذاری با ارائه‌دهندگان
فقط داده لازم ممکن است برای انجام خدمت به درگاه پرداخت، سرویس پیامک، ایمیل یا زیرساخت میزبانی ارسال شود. اطلاعات کاربران فروخته نمی‌شود. افشا فقط با رضایت کاربر، برای اجرای خدمت، حفاظت از حقوق و امنیت، یا در صورت الزام قانونی انجام می‌شود.
نگهداری و امنیت
داده تا زمانی که حساب یا تعهد مالی و پشتیبانی فعال است و سپس به‌اندازه لازم برای رسیدگی به سوابق، تقلب و الزامات قانونی نگهداری می‌شود. کد OTP به‌صورت خام ذخیره نمی‌شود و دسترسی مدیریتی براساس نقش محدود است. هیچ سامانه‌ای مصونیت مطلق ندارد؛ رخداد مشکوک را فوراً گزارش کنید.
ذخیره‌سازی مرورگر
توکن ورود، انتخاب تم، سبد موقت و کش کوتاه‌مدت برای عملکرد ضروری سایت در حافظه مرورگر نگهداری می‌شود. با خروج از حساب، داده احراز هویت پاک می‌شود. این نسخه از سایت از ابزار تبلیغاتی شخص ثالث استفاده نمی‌کند.
حقوق و درخواست‌های شما
می‌توانید اطلاعات پروفایل را اصلاح کنید یا برای دریافت توضیح، محدودکردن ارتباطات غیرضروری و بررسی حذف حساب تیکت بزنید. حذف برخی سوابق مالی یا امنیتی تا پایان دوره نگهداری قانونی ممکن نیست، اما دسترسی به آن‌ها محدود می‌ماند.
اطلاعات محرمانه یا رمز بازی را در فیلدهای آزاد و تیکت عمومی ارسال نکنید.